Távszerződés - ÁSZF

A szerződés tárgya

 A Szántó Tibor.com internetes áruházában található valamennyi termék megvásárlására.

A megrendelés elküldésével és annak a Szántó Tibor.com email által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre:

Szántó Kereskedelmi Kft.
Szigetszentmiklós II. Rákóczi Ferenc u. 31.
Cégjegyzékszám: 01-09-693307/27
Adószám: 12576733-2-43
Statisztikai szám: 12576733-5136-113-01
Cégjegyzék szám: 01-09-693307/27
Működési engedély szám: 6517/2007 Kiadta Szigetszentmiklós Város Jegyzője

mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint: A Szállító köteles posta vagy futárszolgálat útján a Vevő által a kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni.
Valamely okból kifolyólag a szolgáltató nem tudja szállítani a megrendelt árút, köteles írásban azt jelezni a vásárlónak.
A megrendelt árút a vevő köteles átvenni és kifizetni.
A megrendelt árút a vevő visszamondhatja plusz költség nélkül a kiszállítás megelőzően.

A lemondást írásban jelezheti a visszaigazoláskor megkapott címen.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pest Megyei Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a nem iktatjuk.

Fogyasztói kifogások kezelése

A vásárló kifogásaival, panaszaival az alábbi felügyeleti szervekhez fordulhat:
Szigetszentmikósi Önkormányzat Városi Jegyző
Szigetszentmikós Kossuth Lajos u. 2.
06-24/505-505
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Közép-magyarországi Regionális Felügyelőség
Budapest, V. kerület Városház utca 7.
Tel.: 318 2681Cím: 1055 Budapest, Kossuth L. tér 6-8. III. emelet 331.
Telefon: 06-1-269-0703
Fővárosi és Pest Megyei Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal
Budapest, XIII. Kerület Lehel út 43-47.
Tel.: 329-7017

Szavatosság, elállás joga.

Szavatosság:
A szavatossági igények érvényesítése során az 1959. évi IV. törvény a Magyar
Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet rendelkezései az irányadók.

Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük, kivéve, ha azt a termék információs lapján jelöltük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük, az áru előzetes visszapostázása, illetve a cég központjába történő visszaszállítás esetén. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges.

A Szántó Kereskedelmi Kft. nyolc munkanapon belüli indoklás nélküli elállási jogot biztosít. A terméket csak akkor áll módunkban visszavenni, ha sértetlen csomagolással és biztonsági csíkkal rendelkezik. Elállás esetén az értékesítő a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríti. Az elállás miatt felmerült költségek rendezése a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján történik. Amennyiben a törvénytől eltérő szavatosságot, vagy jótállást biztosít az eladó, minden esetben az értékesített termék információs lapján teszi közzé.

Az elállás során:
- a vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget
- előzőleg kell a terméket visszajuttatni az eladónak, minthogy a vásárló a vételárat visszakapta volna
- az árucikk csak az eredeti csomagolásban, az eredeti okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza

Az eladó visszatérítés előtt ellenőrzi minden esetben az árút.
A fogyasztó kifogásait a vásárlói ügyfélszolgálat keretei között érvényesítheti.